Pozdravljeni na naših spletnih straneh podjetja Powercom Adria d.o.o.. Naše podjetje je v verigi ekskluzivnih trgovin iStyle s statusom Apple Premium Reseller, kar pomeni prodajalec Apple opreme na najvišjem nivoju. Tako smo vedno na voljo svojim strankam s svežimi informacijami iz sveta Apple.
Po želji vam ponudimo tudi dostavo na vaš dom in ugodne pogoje, ter vedno dosegljiv kontakt za dodatne informacije o produktih in storitvah, ki jih tržimo. Zagotavljamo vam varstvo vaših osebnih podatkov, ki nam jih boste posredovali pri vašem nakupu ali sami poizvedbi o naših izdelkih. Splošni pogoji poslovanja spletnega mesta www.istyle.si so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot), s priporočili GZS in mednarodnimi kodeksi za e-poslovanje.
Powercom Adria d.o.o. bo pri vašem nakupu zagotovil ažurnost in točnost podatkov vsebovanih na teh straneh (identiteta podjetja, kontaktni naslovi, bistvene značilnosti blaga oziroma storitev, cena izdelkov, pogoje dostave izdelka ali izvršitve naročila oziroma storitev, način plačila, veljavnost ponudbe, reklamacijski postopek). Podjetje Powercom Adria d.o.o. si pridržuje pravico, da kadarkoli spremeni vsebino svojih spletnih strani, na kakršenkoli način, ne glede na razlog in brez predhodnega opozorila. Niti podjetje Powercom Adria d.o.o. niti katera koli druga pravna ali fizična oseba, ki je sodelovala pri nastanku in izdelavi spletnega mesta www.istyle.si, ne odgovarja za morebitno škodo, ki bi izhajala iz dostopa do spletnega mesta in uporabe ali nezmožnosti uporabe informacij na spletnem mestu (npr. občasno nedelovanje strežnikov) ali za kakršnekoli napake ali pomanjkljivosti v njihovi vsebini. Objavljene vsebine nimajo značaja uradnega dokumenta, razen kadar je to posebej navedeno. Za morebitne napake na www.istyle.si spletnem mestu (cene, opisi izdelkov, ipd.) se vam opravičujemo.
Podatki, ki jih uporabnik posreduje osebno v naši trgovini iStyle ali kako drugače (po telefonu, preko e-pošte, idr.), so strogo zaupni in se obravnavajo v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov in Zakonom o varstvu potrošnikov.
Vse izdelke, ki so na zalogi v trgovini lahko dobite takoj. V nasprotnem primeru se zaloga preveri v centralnem skladišču. V primeru, da je izdelek na voljo, ga naročite in plačate avans 30%. Izdelek prejmete predvidoma v nekaj dneh oziroma po dogovoru. V primeru, da izdelka ni na voljo, lahko pustite svoje naročilo in obvestili vas bomo, ko bo le ta na voljo. V primeru naročila izdelka “po naročilu”, traja dostava od 3 do 5 tednov. Pred naročilom je potrebno plačati 100% celotne vrednosti izdelka. V primeru kritične zaloge (zadnji kos) se dobava izvrši kupcu, ki je prvi naročil in tudi plačal izdelek.
Kupec je pri prevzemu izdelka v trgovini ali pri dostavi na dom dolžan pregledati njeno vsebnost. Kasnejših reklamacij glede količine in vrste blaga ne upoštevamo. V primeru poškodb pošiljke je kupec dolžan celotno pošiljko (paket, zaščitna embalaža, izdelki) reklamirati pri ponudniku dostave, ki je obvezan rešiti reklamacijo na svoje stroške, če se mu dokaže odgovornost. O poškodbi pošiljke se obvesti tudi Powercom Adria d.o.o.
Vsi izdelki, ki jih trži Powercom Adria d.o.o. imajo garancijo uvoznika oziroma proizvajalca ter zagotovljeno servisiranje in rezervne dele. Za kupljeno blago veljajo splošni garancijski pogoji in določbe v prilogi posameznega blaga. Račun velja kot garancijski list, če garancijski list ni priložen ob dobavi. Powercom Adria d.o.o. zagotavlja, da naprave ob odpremi nimajo konstrukcijskih, proizvodnih, materialnih ali funkcijskih napak. V primeru okvare izdelka se obrnete na pooblaščenega serviserja. Vse napake nastale v okviru garancijske dobe mora kupec sporočiti pooblaščenemu serviserju v pisni ali e-obliki z reklamacijskim zapisnikom. Napaka mora biti jasno in nedvoumno opisana na reklamacijskem zapisniku. Kupec mora ob uveljavljanju garancije pooblaščenemu serviserju dostaviti z opremo tudi garancijski list in račun, kjer je naveden datum dobave, serijska številka in garancijski čas za posamezne artikle. Powercom Adria d.o.o. nastopa v tem primeru kot posrednik in samo dostavi izdelek pooblaščenemu serviserju.
Na dolžino popravila nima vpliva, ampak mora to v zakonskem roku dostaviti pooblaščeni servis. V primeru, da je vaš izdelek tik pred iztekom garancijske dobe, svetujemo, da ga stranka sama dostavi na pooblaščeni servis in zagotovi popravilo ob pravem času.
Blago je v lasti Powercom Adria d.o.o. vse do poravnave vseh obveznosti s strani kupca. V primeru, da kupec ne izpolnjuje svojih finančnih in drugih obveznosti, je Powercom Adria d.o.o. upravičen dobavljeno in neplačano blago vzeti nazaj, oziroma mora prejemnik na zahtevo Powercom Adria d.o.o. vrniti dobavljeno in neplačano blago.
Powercom Adria d.o.o. ne odgovarja:
Nesoglasja ali spori, ki bi nastali s tolmačenjem ali izvajanjem Poslovnika Powercom Adria d.o.o., se bodo reševali sporazumno. V primeru, da sporazuma ni možno doseči, je pristojno sodišče v Ljubljani, za presojo zadeve pa je relevantno pravo Republike Slovenije. Če bi bile katere določbe tega poslovnika delno neveljavne ali pomanjkljive, to ne poseže v vsebino preostalih določb.
iStyle na Facebooku